Amazon amplia in Italia il servizio Paga in Contanti: ordini online saldabili in oltre 35.000 punti vendita convenzionati.
Amazon amplia in Italia il servizio Paga in Contanti e porta questa modalità di pagamento in una rete di oltre 35.000 punti vendita convenzionati distribuiti sul territorio nazionale, tra ricevitorie, edicole, tabaccherie e bar. L’obiettivo è chiaro: permettere anche a chi preferisce usare il contante di acquistare su Amazon senza dover necessariamente passare da carta, conto o altri strumenti digitali. Nella nota ufficiale diffusa il 10 marzo 2026, Amazon spiega però anche che la disponibilità verrà estesa a tutti i clienti nelle prossime settimane, quindi la funzione potrebbe non comparire subito a ogni account o per ogni ordine.

Come si paga un ordine Amazon in contanti
Il funzionamento resta piuttosto semplice. Durante il checkout, se l’ordine è idoneo, compare l’opzione “Paga in Contanti”. A quel punto il cliente può selezionarla e usare il link dedicato per verificare il punto vendita più vicino. Dopo la conferma dell’ordine, Amazon invia via e-mail un codice a barre e un codice univoco da presentare alla cassa del negozio autorizzato. Il pagamento va effettuato entro 72 ore e, secondo Amazon, non sono previsti costi aggiuntivi per l’utilizzo del servizio. Una volta completata l’operazione, il punto vendita rilascia una ricevuta cartacea e Amazon invia una mail di conferma del pagamento.
Anche la consegna segue la procedura classica della piattaforma, ma con un dettaglio importante: la spedizione parte solo dopo che il pagamento è stato registrato. Il cliente può scegliere l’invio a domicilio oppure il ritiro presso un Amazon Locker o un Amazon Counter, quindi anche sotto questo profilo non cambia l’accesso ai normali canali di consegna disponibili su Amazon.it.
Limiti, ordini idonei e rimborsi: cosa sapere davvero
Amazon precisa che il sistema vale solo per ordini idonei, quindi non per qualsiasi acquisto effettuato sul sito. Nelle informazioni pubbliche del servizio vengono indicati tra gli acquisti esclusi quelli effettuati con One-Click e i Buoni Regalo Amazon.it, mentre la pagina di assistenza ribadisce che il pagamento in contanti è disponibile solo per ordini compatibili con questa modalità. È quindi un’opzione utile, ma non universale.
Sul fronte dei resi, invece, la procedura resta quella standard di Amazon, ma il rimborso non torna in contanti: viene accreditato come saldo buono regalo Amazon.it sull’account del cliente. È anche questa la differenza più concreta rispetto ad altri acquisti tradizionali fatti in negozio. Più che una rivoluzione, è un ampliamento pratico che rende l’e-commerce più accessibile a chi continua a preferire il denaro contante, soprattutto nei piccoli centri e nelle zone dove tabaccherie, bar ed edicole restano punti di riferimento quotidiani.