Innovazione e consulenza finanziaria.
Banca Generali compie un nuovo passo verso l’innovazione digitale grazie a una partnership strategica con Microsoft. L’accordo ha l’obiettivo di integrare soluzioni di intelligenza artificiale generativa nei processi interni e nei servizi offerti alla clientela, con un focus particolare sull’efficienza operativa e sull’evoluzione della consulenza finanziaria.
Al centro della collaborazione c’è l’impiego della piattaforma Microsoft Azure e dei modelli linguistici avanzati di OpenAI, strumenti che consentiranno alla banca di sviluppare nuovi servizi digitali e potenziare la produttività dei dipendenti. L’iniziativa rientra in un piano più ampio di trasformazione tecnologica che Banca Generali sta portando avanti per rafforzare la sua posizione nel settore del private banking.
Tra le prime applicazioni dell’intelligenza artificiale figurano assistenti virtuali per supportare i consulenti nella gestione della relazione con i clienti e strumenti di automazione per semplificare i processi documentali e normativi. L’obiettivo è duplice: liberare tempo prezioso per i professionisti e migliorare la qualità del servizio offerto.
“La collaborazione con Microsoft rappresenta un tassello fondamentale del nostro percorso di innovazione,” ha dichiarato Gian Maria Mossa, Amministratore Delegato di Banca Generali. “Vogliamo affiancare i nostri consulenti con strumenti digitali avanzati, mantenendo al centro la relazione umana che è il vero valore aggiunto del nostro modello di business.”
Anche Silvia Candiani, amministratrice delegata di Microsoft Italia, ha sottolineato l’importanza della sinergia: “L’intelligenza artificiale generativa sta trasformando il modo in cui le aziende operano. Insieme a Banca Generali vogliamo costruire un modello virtuoso, in cui la tecnologia sia al servizio delle persone e del loro benessere finanziario.”
Con questa iniziativa, Banca Generali conferma il proprio impegno verso un modello di banking sempre più digitale, personalizzato e sostenibile, facendo leva su una delle tecnologie più dirompenti del nostro tempo.
